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FAQ

  • J'aimerais changer la distance. Est-ce possible ?
    Les modifications ne peuvent être effectuées que le jour du retrait du dossard sur place. Toute modification coûte 3€. Si le prix de la course est plus élevé, vous devrez payer en plus la différence. S'il est inférieur, nous n'aurons pas la possibilité de vous rembourser.
  • Je ne peux pas me déplacer avant la course, comment récupérer mon dossard ?
    Votre dossard peut également être retiré par un ami. La personne doit présenter votre dossard (qui vous sera envoyé par e-mail) et une copie de votre carte d'identité. Il est également possible de le retirer le jour même avant la course. Cependant, vous devez vous présenter sur le lieu de la course au moins une heure avant le départ.
  • Y a-t-il des stations de ravitaillement?
    Chaque 5 km. Vous trouverez à chaque point de ravitaillement (km 5, 10, 15 et 20) de l'eau potable.
  • Il y a des temps limite ?
    Le temps limite pour le semi-marathon est de 2:30:00 minutes. Dernier chronométrage officiel à 12h00. Le temps limite pour le 10 km est de 2:00:00. Le temps limite pour le 5 km est de 1:00:00.
  • ​J’aimerais vendre mon dossard, possible?
    Vous pouvez les proposer sur notre page Facebook. Il est strictement interdit d'échanger votre dossard contre un paiement à un autre endroit. Les changements de nom dans le système sont possibles le jour du retrait du dossard. Cela coûte 3 €. Le nom imprimé sur le dossard ne peut plus être modifié !
  • Je suis malade ou blessé. Est-ce que je serai remboursé ?
    Nous remboursons 75% des frais d'inscription. Pour le remboursement, vous devez envoyer une copie de votre certificat médical, sur lequel le médecin atteste de l'impossibilité de participer. Veuillez également nous communiquer vos coordonnées bancaires.
  • Quand est-ce que je peux retirer mon dossard et de quoi j'ai besoin ?
    Tu recevras un e-mail quelques jours avant la course avec ton numéro de départ et de retrait. Tu dois avoir ce numéro et ta carte d'identité à disposition pour le retrait.
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